MARK ZUCKERBERG AFFRONTA LA GIURIA, MA NON I FATTI

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TE LO LEGGO IO

Protetto da scorta assai truce e avvocati di grido, il 18 febbraio scorso, ore 8:30 del mattino, Mark Zuckerberg, amministratore delegato di Meta, ha varcato il portone della Superior Court of California, County of Los Angeles, tribunale di primo grado con giurisdizione su casi civili e penali nella contea di Los Angeles.
Lo ha fatto in qualità di testimone in un processo che farà storia incentrato su come i social media intrappolano e danneggiano i minori.
In merito alle accuse formulate, Meta ha dichiarato: “siamo fortemente in disaccordo e siamo fiduciosi che le prove mostreranno il nostro impegno di lunga data nel sostenere i giovani”.

Compostamente seduto a pochi metri da genitori che hanno tragicamente perso i loro figli a causa dei danni provocati dall’uso dei social media, il fondatore di Facebook, per la prima volta chiamato a testimoniare sull’argomento, ha pervicacemente negato qualsiasi responsabilità, affermando che non è stato stabilito alcun legame tra l’uso dei social media dei giovani e il deterioramento della loro salute mentale.

Scendendo nel dettaglio, per rispondere alle accuse di “Kaley”, nome fittizio della ventenne che ha citato in giudizio Meta e YouTube accusate di costruire piattaforme che creano dipendenza che hanno danneggiato il suo equilibrio psico-fisico, a Zuckerberg è stato chiesto se la sua azienda abbia intenzionalmente progettato Instagram per generare assuefazione.

Zuckerberg ha schivato le domande su come Instagram possa peggiorare ansia, depressione, problemi di immagine corporea e rischi di disturbi alimentari.
Gli è stato poi chiesto se i bambini di età inferiore ai 13 anni abbiano accesso a Instagram ed ha dichiarato: “Non permettiamo a persone di età inferiore ai 13 anni di accedere al nostro servizio”. Il che è tecnicamente vero. L’app richiede a chi vuole iscriversi di avere almeno 13 anni, ma l’avvocato dei querelanti, Mark Lanier, ha prodotto un documento interno di Instagram del 2015 che stimava in oltre 4 milioni i suoi utenti con meno di 13 anni, ovvero, come ha ricordato Lanier, “il 30 per cento dei minori fra i 10 e i 12 anni negli Stati Uniti”.

Lanier ha anche sottolineato come Instagram abbia iniziato a chiedere ai nuovi utenti di inserire una data di nascita al momento dell’iscrizione solo nel dicembre 2019 e come, nell’agosto 2021, abbia chiesto agli iscritti, come parte di una spinta alla sicurezza, di fornire, se non lo avessero già fatto in precedenza, la data di nascita. Quindi a Kaley, quando nel 2015, a nove anni si è iscritta alla piattaforma, nessuno ha chiesto l’età.
Kaley usava Instagram per “diverse ore al giorno” e una volta per più di 16 ore di seguito, nonostante gli sforzi di sua madre di frenarla. La dipendenza l’ha portata non solo a sviluppare ansia, dismorfia corporea, comportamenti compulsivi e pensieri suicidi, ma anche a subire bullismo ed estorsione sessuale (sextortion).

L’avvocato di Meta ha sostenuto che è stata la difficile vita familiare di Kaley, piuttosto che i social media, a causare i suoi problemi di salute mentale. Non ha però menzionato che il team legale di Meta abbia cercato di “stabilire una negazione plausibile sugli effetti negativi dei prodotti dell’azienda” e abbia prodotto una guida che istruisce i suoi sviluppatori su come gestire argomenti sensibili che comportano il rischio di cattiva stampa, cause legali, o azioni da parte delle autorità di regolamentazione.

La portavoce di Meta Dani Lever, dal suo canto, ha fatto sapere che l’accusa che l’azienda abbia ridotto la ricerca interna sulla sicurezza dei bambini perché non gli sono piaciuti i risultati si basa su alcuni esempi “cuciti insieme per adattarsi a una narrazione predeterminata e falsa” e che l’azienda non ha imposto alcun divieto generale su ricerche su persone sotto i 13 anni.

Quello che sta diventando chiaro è che non ci si può fidare delle aziende Big Tech. Un sondaggio pubblicato a metà febbraio 2026 dal “Tech Overnight Project” (https://techoversight.org/), rileva che l’86 per cento degli americani ha dichiarato di volere che le aziende tecnologiche siano ritenute responsabili del loro ruolo nella crisi della dipendenza dai social media.

Le società di social media, fra le più redditizie della storia, vedi Meta e Alphabet (il proprietario di YouTube), negano tutto, incolpano le vittime di incauto utilizzo e i genitori in lutto di non avere controllato meglio l’uso dei social media dei loro figli, anche se le aziende rendono questo compito sempre più difficile.

Un’inutile contrapposizione, una sterile diatriba.
Forse il processo a Los Angeles sarà in grado di cambiare le cose.
Forse.